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Die Abgabe einer Bewertung ist erst durch eine persönliche Einladung per e-Mail nach dem Urlaub möglich.
Gesamtergebnis, basierend auf 5 Bewertungen:
Grande maison sur 3 niveaux avec une vue plongeante, magnifique, sur la plage et la mer...
Quartier très calme, à l'écart de Cullera, très reposant.
L'accès à la plage se fait par beaucoup d'escaliers et du sentier.
A notre arrivée, une vitre de porte cassée, ménage douteux (toiles d'araignées, poussière...) très très peu de vaisselle ou alors usée. Sur la terrasse : un étendage rouillé et cassé, une petite table : pour 6! , 2 transats, 4 chaises...
Un coup de fil à Interhome (France) a fait évolué les choses (remplacement de vaisselle, étendage...) rapidement avec le propriétaire...Sauf pour le WIFI qui n'a fonctionné, que le dernier jour, et avec un câble qui serpentait dans toute la pièce à vivre..!
Le propriétaire ne parle pas le français.
Cher Client Interhome
Merci beaucoup pour vos commentaires.
Vous nous aidez ainsi à améliorer sans cesse notre service ainsi que la qualité Interhome. Nous avons transmis toutes vos constatations à notre service Qualité Interhome.
Nous regrettons que vous ayez rencontré des difficultés pendant vos vacances. Nous serions cependant très heureux si vous nous accordiez une deuxième chance de faire nos preuves.
Sincères salutations,
Interhome
villa récente, très belle, bien équipée, offrant de belles surfaces. La terrasse est grande et la vue est magnifique, avec cette piscine qui finalement est assez grande pour en profiter.
Cullera et plus particulièrement el faro est un bon compromis entre détente
et vacances festives (la voiture est nécessaire pour sortir le soir à gandia, a valence... 40 mnsc de route)
comentar que los apartamentos son muy chulos y que la persona encargada de las llaves muy bien, pero tenia un defecto y es que faltaba mucha limpieza, se nota que habia estado cerrado, pero la verdad es que ha sido genial. slds y seguro que repiteremos.
Estimado Cliente,
Muchas gracias por sus comentarios. Son muy importantes para nosotros.
Hemos transmitido su información a nuestro departamento de Calidad. Sus observaciones nos ofrecen la oportunidad de mejorar el servicio y la calidad de nuestros alojamientos.Le pedimos disculpas por los inconvenientes sufridos. Esperamos seguir contando con su confianza y volver a recibirle en alguno de nuestros alojamientos en el futuro.
Cordialmente,
Su equipo Interhome
Un très bel endroit avec une vue magnifique. La maison offre un espace de vie important au calme dans la montagne. L'avantage étant l'éloignement de la partie la plus vivante de la ville la nuit mais aussi le jour. Vous savourerez la vue offerte sur la baie mais aussi la montagne.
Nous avions réservé pour 6 personnes et il n'y avait que 5 lits (la personne qui nous a remis les clefs croyait que le 6ème était un bébé) : notre plus jeune fils a couché 2 nuits sur le canapé en attendant qu'on lui ramène un lit !!!
La cuisine était très belle avec lave vaisselle et lave linge mais pas de micro ondes mais surtout pas de vaisselle (aucun bol pour le petit déjeuner, aucun plat, pas de saladier, des couverts de très mauvaise qualité...)
Il y avait 1 seul transat sur la terrasse (pour 6 cela fait quand même un peu juste, il en aurait fallu au moins 2 ou 3)
Notre interlocuteur pour la remise des clefs ne parlait qu'espagnol (ni français ni anglais) mais on s'est débrouillé ...
Par contre, il faut le reconnaître, on avait une vue exceptionnelle !
Très Cher Client Interhome
Merci beaucoup pour vos commentaires.
Vos indications nous offrent l’occasion de vérifier à nouveau le service et la qualité de nos maisons et appartements de vacances, et de les améliorer en conséquence. Nous avons transmis toutes vos constatations à nos responsables Interhome sur place.
Nous regrettons que vous ayez rencontré des difficultés pendant vos vacances. Nous serions cependant très heureux si vous nous accordiez une deuxième chance de faire nos preuves.
Cordiales salutations,
Votre équipe Interhome
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